İptal ve İade Koşulları

1. Hizmetin Niteliği

LinkBio Pro Pro aboneliği, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hesabınızda anında aktifleştirilen dijital bir hizmettir. Fiziksel teslimat yoktur.

2. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, aktivasyonu gerçekleşmiş Pro abonelikler için — hizmet kusursuz çalıştığı sürece — iade yapılmaz. Satın alma öncesinde bu husus Ön Bilgilendirme Formu'nda açıkça belirtilir ve onayınız alınır.

3. İade Yapılan Durumlar

Aşağıdaki hâllerde ücret iadesi yapılır:

• Ödeme alındığı hâlde Pro özelliklerin hiç aktifleştirilememesi ve destek başvurusuna rağmen 48 saat içinde çözülememesi,
• Aynı işlem için mükerrer tahsilat yapılması (fazla tahsil edilen tutar iade edilir),
• Hizmetin, taahhüt edilen temel özelliklerle sürekli ve giderilemez biçimde uyumsuz olması.

İade talepleri destek@linkbiopro.com.tr adresine, ödemeye ilişkin bilgilerle birlikte iletilmelidir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme bağlı olarak 14 gün içinde gerçekleştirilir; kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

4. Abonelik İptali

Abonelik otomatik yenilenmez; dönem sonunda yenileme yapılmazsa Pro özellikler kapanır, hesabınız ücretsiz plana döner ve verileriniz korunur. Mevcut dönem içinde iptal talep etmeniz hâlinde hizmet dönem sonuna kadar kullanılabilir; kalan süre için kısmi iade yapılmaz.

5. Hesap Silme

Hesabınızın tamamen silinmesini istediğinizde destek@linkbiopro.com.tr adresine başvurabilirsiniz; profiliniz, linkleriniz ve kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara göre silinir.

6. Başvuru ve Uyuşmazlık

Her türlü talep için: destek@linkbiopro.com.tr. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.